Los siguientes pasos son esenciales para asegurarse de tener la última versión de la App:
Si sos usuario de dispositivo iOS (iPhone/iPad), el proceso es el siguiente:
- Desinstalá la versión anterior de la aplicación de tu dispositivo.
- Descargá e instalá la última versión de la aplicación desde la App Store.
Si utilizás la aplicación en dispositivos Android (Samsung, Motorola, etc.), te pedimos que realices los siguientes pasos:
- Desinstalá la aplicación existente en tu dispositivo.
- Descargá e instalá la versión actualizada de la aplicación desde la tienda de aplicaciones correspondiente.
- Una vez instalada la nueva versión, deberás borrar la caché y los datos de almacenamiento de la aplicación. Seguí las siguientes instrucciones sobre cómo hacerlo.
¿Cómo borrar la caché y datos de almacenamiento?
1. Presionar la app durante más de 3 segundos hasta que aparezca la ventana de ajustes de la app.
2. Dirigirse hacia la opción Almacenamiento y caché.
3. Borrar memoria caché y liberar espacio de almacenamiento.
4. Ingresar a la APP y aceptar y permitir los permisos que te solicita.